HOGYAN….
…. lehet az orvosi kommunikáció egyszerre hatékony és időtakarékos is?
… viszonyuljon az orvos páciensei internetes információkereséséhez?
… kommunikáljon az orvos a beteg gyermekekkel?
… lehet szexuális kérdésekről nyíltan beszélni a páciensekkel?
… érdemes kommunikálni feszült, indulatos emberekkel?
… függ össze a kommunikáció a betegbiztonsággal?
Ezekre a kérdésekre és az orvosi kommunikáció számos további „hogyan?”-jára ad gyakorlatias válaszokat ez a könyv. Az ajánlott módszerek hatékonyan használhatók az orvoslás valamennyi területén.